Call Center Agent (w/m/d)

Unser Kunde:

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit aktuellen Technologien und Tools. Ab dem 4. Monat ist Mobile Working für vereinzelte Tage möglich – für Flexibilität bei gleichzeitig hoher Professionalität.

Aufgabe:

  • Ausschließlich Inbound
  • Freundliche und professionelle Beantwortung technischer Kundenanfragen
  • Beratung zu Produkten und Services
  • Beschwerdemanagement
  • Dokumentation der Kundengespräche in die interne Datenbank
  • Cross- und Upselling

Anforderungen:

  • Erste Erfahrung im Kundenservice
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Zeitliche Flexibilität – Schichtplan (jede 3. Woche auch Sa & So)
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC Anwendungen
  • Freundliches professionelles Auftreten
  • Zuverlässig und selbständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Was bieten wir:

  • 4 wöchige fundierte Einschulung
  • Nach 4 Monaten einzelne Home-Office Tage möglich 
  • Prämie für Up- bzw. Crosselling (bis zu 150€ monatlich möglich)
  • Büro in Toplage und Ausstattung
  • Relaxraum mit Massagesessel
  • Obstkorb
  • Freundliches Team

Über Jobwave:

Jobwave ist der Personaldienstleister der Zukunft! Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt und zeichnen uns durch Persönlichkeit und Branchen Know-How aus. Wir nehmen uns ausreichend Zeit um dich kennenzulernen und mit dir gemeinsam einen erfolgreichen Karriereweg zu gehen.

Nutze die Kraft der Welle und bewirb dich jetzt!

Hard Facts

Gehalt:

Ein Mindestbruttomonatsgehalt auf Vollzeitbasis von EUR 2.083,26,- ist für diese Stelle vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Berufserfahrung und Qualifikation gegeben.

Vollzeit

Kontakt

Recruiting Team


+43 676  852260 608

team@jobwave.at

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personalisierteren Suche!

Frequently
Asked Questions

Ja, auf jeden Fall! Gemeinsamen machen wir uns auf die Suche nach einer Stelle, die Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse erfüllt.

Nein. Die Beratung, Vermittlung und Begleitung durch den gesamten Such- und Bewerbungsprozess ist ein kostenloser Service von uns für Sie.

Spätestens eine Woche, nachdem wir Ihre Bewerbung erhalten haben, melden wir uns. Wenn die ausgeschriebene Stelle zu Ihnen passt, laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch ein. Dort besprechen wir das Jobangebot und mögliche weitere Optionen.

Natürlich orientieren wir uns bei der Vorauswahl am Anforderungsprofil des Arbeitgebers. Es ist also günstig, wenn Ihre Qualifikationen mit den beschriebenen möglichst übereinstimmen. Sie bringen nicht alle Qualifikationen mit? Bitte melden Sie sich trotzdem. Gemeinsam finden wir die richtige Stelle für Sie!

Das erste persönliche Gespräch findet mit einem unserer Expert:innen in einer Jobwave-Filiale statt. Diese finden Sie hier.

Kontaktieren Sie uns!

Sie haben noch Fragen, möchten mit uns Kontakt aufnehmen oder ein persönliches Gespräch führen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Nachricht.