Call Center Agent (w/m/d) – Inbound mit Prämienmodell

Unser Kunde:

Unser Kunde ist ein etabliertes und führendes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche. Sie erwartet ein modernes Arbeitsumfeld, klare Strukturen sowie eine professionelle Einschulung. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität im Kundenkontakt, Verlässlichkeit und langfristige Zusammenarbeit.


Aufgaben:

  • Ausschließlich Inbound-Telefonie (keine Kaltakquise)
  • Freundliche und professionelle Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen

  • Beratung zu Produkten und Services

  • Aktives Cross- und Upselling

  • Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen

  • Dokumentation der Kundengespräche in den internen Systemen

  • Nach der Einschulungsphase zusätzlich:

    • Chat-Betreuung

    • Backoffice-Tätigkeiten

Anforderungen:

  • Sie möchten diese Tätigkeit wirklich ausüben und haben Freude am Kundenkontakt & Verkauf
  • Gerne Quereinsteiger:innen, insbesondere aus der Gastronomie oder dem Servicebereich

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

  • Hohe PC-Affinität

    • Sicherer Umgang mit mehreren Systemen gleichzeitig

  • Freundliches, professionelles Auftreten

  • Verkaufsorientierte Denkweise

  • Belastbarkeit und Bereitschaft, in einem strukturierten Arbeitsumfeld zu arbeiten

  • Zeitliche Flexibilität erforderlich

    (Montag–Sonntag zwischen 07:00 und 22:00 Uhr, Wochenendarbeit regelmäßig)

  • Leumundszeugnis erforderlich

Was bieten wir:

  • 4-wöchige, fundierte Einschulung

  • Attraktives Prämiensystem für Cross- & Upselling

    • Ø ca. EUR 250, bei sehr guter Leistung auch deutlich mehr möglich

    • Auszahlung quartalsweise

  • Homeoffice ab dem 4. Monat

    • Bei guter Leistung nur 1 Bürotag pro Woche, Rest Mobile Working

  • Moderne Büroräumlichkeiten in Toplage

  • Relaxraum mit Massagesessel

  • Obstkorb

  • Freundliches, unterstützendes Team

  • Langfristige Perspektive (Möglichkeit auf Übernahme nach 1 Jahr)

  • Externe Parkgarage grundsätzlich vorhanden (öffentliche Anreise empfohlen)

  • Vollzeit (4 Tage Woche möglich) oder Teilzeit (ab 20h, 5-Tage-Woche) möglich

Über Jobwave:

Jobwave ist der Personaldienstleister der Zukunft! Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt und zeichnen uns durch Persönlichkeit und Branchen Know-How aus. Wir nehmen uns ausreichend Zeit um dich kennenzulernen und mit dir gemeinsam einen erfolgreichen Karriereweg zu gehen.

Nutze die Kraft der Welle und bewirb dich jetzt!

Hard Facts

Gehalt:

Ein Mindestbruttomonatsgehalt auf Vollzeitbasis von EUR 2.139,51 ist für diese Stelle vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Berufserfahrung und Qualifikation gegeben.

Vollzeit

Kontakt

Sarah Ali


+43 676  852260 609

job@jobwave.at

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Frequently
Asked Questions

Ja, auf jeden Fall! Gemeinsamen machen wir uns auf die Suche nach einer Stelle, die Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse erfüllt.

Nein. Die Beratung, Vermittlung und Begleitung durch den gesamten Such- und Bewerbungsprozess ist ein kostenloser Service von uns für Sie.

Spätestens eine Woche, nachdem wir Ihre Bewerbung erhalten haben, melden wir uns. Wenn die ausgeschriebene Stelle zu Ihnen passt, laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch ein. Dort besprechen wir das Jobangebot und mögliche weitere Optionen.

Natürlich orientieren wir uns bei der Vorauswahl am Anforderungsprofil des Arbeitgebers. Es ist also günstig, wenn Ihre Qualifikationen mit den beschriebenen möglichst übereinstimmen. Sie bringen nicht alle Qualifikationen mit? Bitte melden Sie sich trotzdem. Gemeinsam finden wir die richtige Stelle für Sie!

Das erste persönliche Gespräch findet mit einem unserer Expert:innen in einer Jobwave-Filiale statt. Diese finden Sie hier.

Kontaktieren Sie uns!

Sie haben noch Fragen, möchten mit uns Kontakt aufnehmen oder ein persönliches Gespräch führen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Nachricht.